ize111 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
ize111 ยึดมั่นในหลักการเหล่านี้ทุกครั้งที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนถึงข้อมูลที่เก็บ วัตถุประสงค์ในการใช้ และระยะเวลาการเก็บรักษา ไม่มีการซ่อนเร้นใดๆ
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS และจัดเก็บในระบบที่ได้รับการปกป้องหลายชั้น เข้าถึงได้เฉพาะผู้มีสิทธิ์
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข ลบ หรือจำกัดการใช้ข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลาตามกฎหมาย PDPA
ข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้เฉพา ะตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น ไม่มีการขายหรือแชร์ข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์หรือตามที่กฎหมายกำหนด และจะลบทิ้งเมื่อหมดความจำเป็น
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย ize111 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม ize111 ทุกคน นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่สมาชิกเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม และสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม ize111 ถือว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล
ize111 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบ ดังนี้
ในบางกรณี ize111 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS เพื่อยืนยันรายการธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำมาใช้เฉพาะเพื่อการตรวจสอบรายการเท่านั้น
ize111 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| สมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC) | ชื่อ, เลขบัตร, ภาพถ่าย, วันเกิด |
| ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
| ให้บริการและสนับสนุนลูกค้า | ชื่อ, เบอร์โทร, อีเมล, ประวัติการใช้งาน |
| ป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน (AML) | ข้อมูลธุรกรรม, ที่อยู่ IP, Device ID |
| ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน | ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน, คุกกี้ |
| ส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลโปรโมชั่น | อีเมล, เบอร์โทร (ตามที่ยินยอม) |
| ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง |
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ize111 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
ize111 ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้
ize111 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดกับ ize111
ize111 อาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการทุจริตหรือฟอกเงิน
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การโอนสิทธิ์ หรือการขายกิจการ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างต่อเนื่อง
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ize111 จะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่
สมาชิกสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ที่ [email protected]
ize111 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังตารางด้านล่าง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก (ระหว่างใช้งาน) | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปี นับจากวันทำรายการ (ตาม พ.ร.บ. ป้องกันการฟอกเงิน) |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปี นับจากวันปิดบัญชี |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน | 2 ปี นับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้ | 90 วัน |
| บันทึกความยินยอม | ตลอดอายุบัญชี + 3 ปี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร
ภายใต้ PDPA สมาชิก ize111 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
ize111 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สมาชิกสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มได้
ize111 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลายโดยมิชอบ
หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที พร้อมระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองหรือบุคคลที่มีอำนาจปกครองพบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้งาน ize111 โดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราที่ [email protected] ทันที
ize111 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ ize111 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ ize111 ได้ดังนี้
นอกจากนี้ หากสมาชิกเห็นว่า ize111 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย สมาชิกมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้าน PDPA ของประเทศไทย
สำรวจหน้าอื่นๆ ของ ize111 เพื่อทำความเข้าใจบริการและมาตรฐานของเราให้ครบถ้วน